Что значит ремонт под ключ авто

Что сейчас происходит на рынке кузовного сервиса? На примере Audi 100 C4 узнали стоимость полной перекраски автомобиля. 

«Облив» «обливу» рознь: есть как качественная покраска авто с проемами и разборкой элементов, так и дешевый перекрас, когда стекла оклеиваются газетами, а кузов красится на улице. Цены тоже разнятся. Мы запустили опрос в Instagram: кто-то красил машину за 300$, кто-то – за 3000. Поэтому мы взяли нашу Audi 100 C4 и поехали изучать цены. Посетим «гаражников», СТО и заедем к дилерам.

Что с машиной?

Что значит ремонт под ключ авто Что значит ремонт под ключ авто Что значит ремонт под ключ авто Что значит ремонт под ключ авто Что значит ремонт под ключ авто

Как и многие авто из начала 1990-х, нашу Audi нужно красить. «Жуки», ржавчина, царапины и следы извести – машина долго стояла на паркинге. С заднего бампера частично слезла краска. 

Что значит ремонт под ключ авто Что значит ремонт под ключ авто

Передние крылья сгнили в хлам. Всему виной поролоновый уплотнитель в арке: он впитывает влагу, отчего начинает идти коррозия. Типичная проблема для некоторых моделей VAG. Но у нас уже есть пластиковые крылья от гродненской компании KUZOVPLASTIK. Что интересно, проверяли машину толщиномером – краска по кругу «родная». 

Все прямо как в популярной на просторах белорусского сегмента YouTube и TikTok песне «Ауди 2 и 5»: «Вельмi добры стан, толькi крылы памяняць».

Сколько просят «официалы»?

Что значит ремонт под ключ авто Что значит ремонт под ключ авто

Для начала посетим официальных дилеров. Рядом с домом находится центр Citroёn – поехали к нему. Там нам насчитали 5000 руб., или примерно 2000$. Для дилера недорого, учитывая, что предполагается снятие переднего и заднего стекол. Цена покраски одного элемента – 350-400 рублей.

Что значит ремонт под ключ авто

Потом поехали к дилеру Audi. Там сделали круглые глаза, потому что такие старые авто к ним еще не приезжали. 

Вышла специалист, которая изучила каждый миллиметр кузова и все зафиксировала.

Потом нас повели на предварительный расчет перекраски автомобиля. Выяснилось, что нужны запчасти: задняя арка и другие детали по мелочам. Но их на эту машину не производят с 2014 года (удивительно, что еще производили), поэтому детали, увы, придется искать самостоятельно. Спустя день нам выслали предварительную стоимость кузовных работ.

Список получился длинным, все рассчитали в мельчайших подробностях. Всего 121 позиция по работам над машиной. Итог – 15.225 руб., или 6000$. 

Сколько насчитали на СТО?

Едем на СТО по кузовным работам «Вгараже». 

«На самом деле в среднем сейчас везде 100 долларов за элемент, – говорит Виктор, директор СТО. – Где-то дороже, где-то дешевле, но сейчас это усредненная цена за деталь. У меня много знакомых осталось работать в гаражах, да я и сам когда-то так работал. Так вот, в гаражах недешево.

У меня есть знакомый «гаражник», который красит элемент от 200 долларов, работает с дорогущим материалом. И машины к нему такие же ездят, очень дорогие. Зато красит качественно. Если брать без проемов и ремонтов, у «эстэошников» те же 100 долларов будут, скорее всего, с материалами, то есть 250 рублей. Сколько примерно обойдется покраска Audi? Тысячу точно.

 В авто 13 элементов, понятно, что за объем будет скидка». 

На этой СТО нам насчитали 3250 руб., или 1300$, при покраске с проемами и снятием стекол. И 2500 руб., или 1000$, без проемов. Плюс по 70 руб. за снятие и установку переднего и заднего стекла. 

Здесь же нам предложили частично покрасить эту машину и полностью ее отполировать. Попробуем позже провести этот эксперимент и узнаем, сколько удастся сэкономить.

На крупной СТО по кузовным работам Drive911 нам насчитали 5500 руб., или 2200$, за качественную перекраску нашего автомобиля. Недешево, но подразумевается разборка всего и вся, переварка, а также покраска проемов.

А что в гаражах?

С «гаражниками» сложнее, цены разнятся очень сильно. Один из них с ходу зарядил «от 1500 долларов», мол, «за тысячу вам машину газетой поклеят и обольют без проемов не самым качественным образом». Другой – от 60 долларов за элемент, но полностью машину в перекраску не берет. Третий обещал качественную покраску с полным разбором от 1200$. 

Что говорит глас народа? Задали вопрос в нашем Instagram – получили огромное количество откликов, на скриншоте только часть. Кто-то красил авто за 600$, кто-то – за 2000. В общем, цены очень разнятся.

Даже в регионах разница бывает существенной, и не сказать, что особенно дешево. В общем, перекрасить авто – дело недешевое.

Но сейчас многие на это идут, так как возможность сменить машину есть не у всех, а экономическая ситуация росту этой возможности пока не особенно способствует. 

Официальные дилеры в базе Автобизнеса

Услуга от авто-подбор.рф, Подбор автомобиля под ключ

Добрый день уважаемы  пикабушники, хотел поделится своим опытом по попытке купить авто, воспользовавшись услугой «Подбор автомобиля под ключ» от сайта авто-подбор.рф, и узнать ваше мнение.

Начну с предыстории. Насмотревшись роликов в Youtube  от Ильдара про его Camry 30 и ее живучесть. Решил я что пора мне купить данный авто. Так как я временно живу и работаю в Казахстане в частности в Павлодаре (571 км от Новосибирска), и нет возможности подобрать авто самостоятельно в этом сибирском городе я решил воспользоваться услугой подборка авто под ключ.

Обозначил сумму в пределах до 400 т.р. и модель Camry 30 или 35. Попросил друга находящегося в Новосибирске позвонить на их номер и сделать заказ.

Оператор узнав что модель  подбираемого авто Camry 30 или 35, сразу сказал что машины старше 10 лет они не подбирают, для меня это было странным и поэтому я написал Ильдару в vk, чтоб узнать причину.

Что значит ремонт под ключ авто

Очень расстроился, переосмыслил покупку авто посмотрел еще кучу роликов про самые продаваемые авто в России и что надо бы брать то на чем все ездят и не выпендриваться.

Выбрал из топа 10 самых продаваемых авто в России 2018 года три модели которые младше 10 лет и стоимостью до 500 т.р. (avto.ru, drom.ru, avito.ru по Новосибирску) это Ford Focus 2011-2012,  , Hyundai Solaris (2013 — 2015), единственными условиями были хэчбэк, коробка автомат,  кондиционер и не из под такси в хорошем состоянии.

Попросил друга опять позвонить и озвучить эти параметры оператору авто-подбор.рф

Поле этого мне перезвонил оператор и сказал что 500 т.р.

для подбора данного авто достаточно единственное раздвинул года с 2010 для форда и 2011 для соляриса и пробег до 135000, и к солярису посоветовал добавить Kia RIo с такими же критериями (мне как бы кажется солярис 2011 за 500 т.р. дороговато но думаю может они мне подберут стоявшую в гараже 8 лет),  говорит созвонится с руководителем по Новосибирску и оформим договор, оплачу и понеслась.

Что значит ремонт под ключ авто Что значит ремонт под ключ авто

Через примерно пол часа, он перезванивает и говорит что за такую сумму машины в Новосибирске найти не реально, что услуга подбора этих авто по Новосибирску стоит 23000 (хотя на сайте стоит от 18000, и я не понимаю почему самые популярные авто так сложно подобрать), и предлагает поднять планку для соляриса и киарио до 580т.р. от 2011 года а форд  около 550 т.р от 2010 года. Либо они готовы принять и за 500 но только либо в Москве либо Екатеринбурге (это совсем не рядом с Павлодаром).

Сказать что я о*рел от такого подбора это ничего не сказать.

Поспешил отказаться и решил опять же написать о сей ситуации Ильдару.

Что значит ремонт под ключ авто

И на этом тишина.

Цена на 100 т.р. — 120 т.р. выше рынка (похоже на сговор) мне кажется это уже перебор. А как Вы считаете?

Ремонт автомобиля у дилера — мифы и реальность

Ремонт автомобиля у дилера — мифы и реальность Что значит ремонт под ключ авто

Ремонтировать автомобиль у официального дилера (там же, где машина куплена) – решение, которое кажется очевидным. Правда, только на первый взгляд. При ближайшем рассмотрении, сравнении преимуществ и недостатков, обслуживание у официала уже не выглядит столь привлекательным. Не дайте себя обмануть устойчивым заблуждениям – выбирайте автосервис взвешенно, со знанием дела. Последнее мы обеспечим. Рассмотрим наиболее распространённые мифы об авторемонте у дилера.

Квалификация автомастеров у «официала» выше?

Высокая квалификация сотрудников дилерских центров – это правда. Но с маленьким уточнением. Сюда набирают очень толковых продавцов (менеджеров по продажам). Грамотных ремонтников – автослесарей, автомехаников, автоэлектриков – у дилера всегда дефицит. Такие правила «игры» диктует элементарная логика бизнеса. Судите сами:

«Ничего личного, это просто бизнес»

  • Задача официального дилера – продать автомобиль. Ради этого он будет обещать золотые горы: расширенную гарантию, качественный послепродажный сервис, дешёвую страховку, мгновенные решения по кредиту.
  • Ремонт проданных авто – это второстепенная, смежная деятельность. А кого увольняют первыми, когда надо сокращать штат? Тех, кто на вспомогательных ролях.
  • Так в периоды экономических кризисов «официалы» активно «избавляются» именно от квалифицированных автомастеров. Потому что любое финансовое обострение (особенно на таком зависимом от валюты рынке, как автомобильный) требует денег, а ремонт машин денег приносит мало. Затраты есть, прибыль если присутствует, то на порядок ниже, чем от продажи. Значит, именно ремонтный блок бизнеса будет «ужиматься».

В поддержку этой логики – статистика запросов от представителей профессий, связанных с авторемонтом и техническим обслуживанием.

Высококвалифицированные автослесари и автомеханики демонстрируют самые высокие «аппетиты» по зарплате. Они обходятся дилеру дороже «продажников», потому на автомастерах принято экономить.

Этому факту в Сети есть много подтверждений, причём возведённых в абсолют.

Когда дилерский центр (чаще региональный, но случается и со столичными компаниями) крутится не хуже ужа на сковородке, пытаясь найти причину отказать в гарантийном ремонте.

Потому что у него нет кадрового и технического ресурса для проведения сложных работ по замене узла в люксовом Porsche, восстановления систем Lexus, ремонту BMW.

На 180 градусов

Интересно, что с профессиональными автосервисами ситуация обстоит с точностью до наоборот.

Чтобы конкурировать с гигантами, за которыми стоят масштабные PR компании автопроизводителей, и в принципе выжить в сложных экономических обстоятельствах, они вынуждены «отфильтровывать» непрофессионалов и удерживать специалистов, которые делают «кассу» (заслужили доверие клиентов, работают качественно и быстро). Те СТО, кто не придерживается этой тактики (а таких в Москве немало), прекращают деятельность задолго до выхода из кризиса. История это многократно подтвердила.

Налево пойдёшь – гарантию потеряешь?

Миф о том, что официальная гарантия на машину аннулируется при обслуживании вне официальной сети дилерских центров, уже стал притчей во языцех. Да, это требование (проводить ТО и ремонт только у дилера) может быть прописано в договоре купли-продажи авто, но даже в таком случае потеря гарантии при обращении в СТО по своему выбору маловероятна. Почему?

Законы в России имеют приоритет перед любыми устными или письменными договоренностями между покупателем и продавцом. А закон (даже два) прямо указывает на право покупателя обслуживаться там, где он считает нужным. Это сказано в ст. 16 Закона о защите прав потребителей. Если точнее, норма запрещает обуславливать приобретение товара его последующим техническим обслуживанием в той же компании.

Вторая любимая «оговорка» дилеров, которая якобы даёт право отказать в гарантийном обслуживании после обращения в сторонний авторемонт, касается пункта об ответственности владельца за исправность автомобиля.

Любая гарантийная программа содержит такую описку: если поломка произошла по вине водителя в результате нарушения инструкции по эксплуатации (сюда «официалы» относят и ремонт в стороннем автотехцентре), то случай гарантийным быть не может.

И за ремонт надо заплатить.

Оговорка справедлива (все автоконцерны мира разорились бы в один день, если бы бесплатно чинили технику после пользовательских экспериментов). Но в ситуации с ремонтом автомобиля в сертифицированном автосервисе она не работает.

К гарантийному талону продавца при покупке машины в дилерском центре прилагается ещё и заводская гарантия, а ГК РФ в п. 2 ст.

476 чётко указывает: доказательную базу при желании отказать в гарантийном сервисе должен собирать поставщик – производитель или его представитель.

В переводе на бытовой язык это означает, что дилер де-юре не может ограничивать клиента в выборе мастерской. И в случае проведения работ не у него именно «официал» в суде должен доказать, что неисправность проявилась по вине водителя или привлечённого им мастера.

На практике автодилеры такие доказательства почти никогда не собирают: это дорого, долго и сложно. Они могут сколько угодно с серьёзным лицом утверждать, что Вы нарушили правила, но закон на Вашей стороне.

Читайте также:  Новый вид ремонта автомашин

До суда такие дела доходят редко, потому что многие дилеры все-таки знают нормативные акты и понимают необоснованность своих отказов.

Дилер = лидер?

Представитель, например, Audi в Москве – это звучит гордо. За дилером стоит компания почти с полувековым стажем, производитель самых «умных» машин в истории, новатор с мировым именем, который применяет даже не ультрасовременные технологии, а решения будущего. Поневоле хочется выпятить грудь.

Любой нормальный человек ждёт, что такой ответственный статус обязывает держать марку в прямом и переносном смысле. Как минимум молниеносно реагировать за претензии, критику, вопросы и заявки клиентов.

Но увы, реальность демонстрирует, что гордое звание ограничивается только грудью колесом и степенной походкой. Скорости реакции у автодилера нет.

Да и откуда ей взяться, если ему нужно успеть сделать план по продажам – плана по ремонту автомобилей у него нет.

Здесь же наиболее ярко проявляется пресловутый
человеческий фактор. Сама компания-автопроизводитель может практиковать сколько
угодно клиентоориентированный подход, но:

  • проверять каждого официального дилера хотя бы раз в квартал она не успеет (есть основная деятельность по сборке машин и маркетингу, выделять контролёров на все рынки, которых могут быть сотни, никто не станет);
  • внутри клиентоориентированной компании могут работать совершенно не клиентоориентированные люди – пока их «вычислят», они успеют испортить мнение и о марке, и о своём работодателе сотням покупателей;
  • работая «на потоке», официалы просто обязаны расставлять приоритеты, и к последним заявки на ремонт и устранение брака не относятся.

Лучший сервис у официального дилера?

В представлении автовладельца обслуживание в дилерском центре выглядит так:

  • при возникновении малейшей проблемы (или даже намёка на неё) водитель обращается в сервис;
  • в течение 2–5 минут к нему выходит персональный менеджер;
  • в тот же день проводятся необходимые работы;
  • машина возвращается клиенту с бонусным полным баком топлива и извинениями от представителя бренда авто;
  • каждый сотрудник автодилера знает клиента по имени и относится к нему исключительно дружелюбно.

Это логичные ожидания, но с реальностью они совпадают редко. Грубость, «маринование» клиента в холле, игнорирование просьб и обращений – всё это дилерам не чуждо. Во-первых, потому как после покупки Вы им уже не интересны. Во-вторых, у «официалов» работают люди, и они совсем не хотят получить от начальства нагоняй за то, что приняли на ремонт дорогой автомобиль, хотя и могли отказать.

Улыбки заканчиваются после покупки

Как ни печально, эта «болезнь» не различает статусных и обычных клиентов. Или автомобильные марки. Нарваться на откровенный игнор и хамское отношение может покупатель бюджетного «Киа» и владелец новенького Bentley люксовой категории. Это тот случай, когда даже самое дорогое автомобильное имя бессовестно «топчут» неквалифицированные сотрудники. В YouTube – сотни таких примеров.

Откуда такое равнодушие к репутации автопроизводителя? Истинные мотивы сотрудников официальных дилеров обычно сводятся к одному из трёх:

  • человек просто встал не с той ноги (или занимает достаточно высокий пост, чтобы не бояться наказаний);
  • возможностей для проведения требуемого ТО или ремонта автомобиля у центра просто нет (ну не говорить же об этом прямо);
  • цена восстановления недостаточно мотивирует (дилеры по-настоящему дорогих машин совершенно не хотят морочить себе голову ремонтом или техническим обслуживанием).

«Официал» устанавливает только оригинальные запчасти?

Ладно, без тёплого отношения сотрудников дилерского центра можно прожить. Платные ремонты тоже для кого-то терпимы. Как и длительное ожидание ответа на запрос.

Зато официальный дилер точно не станет использовать при замене б/у, восстановленные, снятые с других машин детали и запчасти. Так считают многие, но не все.

В последнюю категорию входят те, кто уже стал обладателем форменной некондиции у официального представителя марки.

Зарплата автомастера даже в очень статусном сервисном центре в Москве редко превосходит 50 тысяч рублей. Устроиться на сменную работу к автодилеру несложно (ремонтники всегда нарасхват, особенно если готовы работать задёшево).

Иногда даже запчасти, которые такие кадры меняют, стоят больше, чем их месячная зарплата. А клиенты, полагаясь на репутацию автодилера, проверяют количество и качество деталей редко.

Для тех, кто всё таки хочет это делать грамотно, мы давали советы как правильно забирать автомобиль из ремонта.

Все это вместе создаёт самые благоприятные условия для подмены и недолива.

Администрация центра об этом может и не знать, а вот все близлежащие гаражные мастерские точно знают, когда и почём им перепродадут оригинальное моторное масло, заводские свечи и т.д.

Реальность такова: официального дилера может быть свой склад автозапчастей с оригиналами, но вероятность, что деталь на смену возьмут именно оттуда далека от 100%.

Среднерыночная цена ремонта автомобиля?

Простая арифметика на примере рынка Москвы:

  • оплачиваемая клиентом цена нормочаса автомастера, который проводит техническое обслуживание автомобилей семейства BMW, в Москве составляет в среднем 5,5 тысячи рублей;
  • цена аналогичных услуг в независимом авто сервисе за тот же класс работ – 1,8 тысячи;
  • разница – 305%.

У дилеров и недилеров Mercedes разница меньше – 6 тысяч в час против 2,5 тысячи. С бюджетными автомобильными марками ситуация похожая: нормочас у «официалов» Scoda стоит от 2,3–2,7 тысячи рублей, в обычной мастерской – от 1,5 тысяч.

Таким образом, вывод напрашивается сам собой. Переплачивать за ремонт автомобиля у дилера не имеет под собой никаких объективных оснований, если конечно Вы не хотите расстаться с нажитыми купюрами только ради магического слова «официальный».

Но гарантии лучшего отношения, оперативного сервиса, подлинных запчастей это Вам не даёт.

Куда больше уверенности в автосервисе, выбранном не за звучное слово, а найденном самостоятельно, опираясь на собственное мнение, опыт и советы по выбору хорошей СТО!

Ремонт под ключ! Что входит ?

v.v.zalomov Гуру (3175) 4 года назад

всё

✠ ✠ ✠ FLINT ✠ ✠ ✠ Мыслитель (9370) 4 года назад «Но натяжники это же абсолютно другая организация! «Какая разница? Если вы взялись делать «под ключ», то это значит полный объем работ по ремонту. Заказчик для этого и перекладывает заботы о том, что, кто, когда и как будет делать на тех кто подрядился на это, что-бы не морочить себе голову. Естественно ваши телодвижения на процесс организации данных работ должны быть оплачены.Никто так не договаривается оперируя терминами типа «под ключ».Все нюансы обговариваются заранее подробно по всем видам работ, а не просто ляпнул «под ключ». Вы и согласились. Вами должна была быть составлена смета, хотя бы в произвольной форме, ну или просто на словах с указанием полного перечня работ и она должна быть согласована с заказчиком.

Если вы уж подписались на определенную сумму и теперь не хотите выполнять работы, то я склоняюсь к правоте заказчика.

Друид Мудрец (12116) 4 года назад

не буду отвечать, долго.

Онлайн журнал Советы хозяевам Мудрец (15340) 4 года назад Ремонт «под ключ» не является нормативным понятием, и перечень работ входящих сюда отсутствует как таковой. Обычно так говорят о новом строительстве, либо капитальном ремонте, при котором в ремонтируемом помещении находится только подрядчик. Понятие это подразумевает полное окончание оговоренного проектом либо иным документом перечня работ, после которого подрядчик как бы вручает хозяину «ключ», возможно реальный, но чаще символический. Т. е. — сделал все о чем договаривались, за сим живите счастливо, а мы пошли!В качестве примера можно привести понятие «сделал в ноль». Так говорят о точной работе, без погрешностей и отклонений, но, разумеется, если вы договоритесь о том что работа будет выполнена в ноль, договорится о ее окончании будет непросто, ведь понятия «ноля» могут быть разные. О том что такое «под ключ», что обычно понимают под этим понятием подробно можно увидеть в статье «Что включает в себя ремонт под ключ»>>http://chonemuzhik.ru/chto-takoe-i-chto-vklyuchaet-v-sebya-remont-pod-klyuch.html DEMON Мудрец (10941) 4 года назад

под ключ это значит абсолютно все.

Скарификатор Оракул (63984) 4 года назад

Пока все работы не расписаны можно попасть на ремонт под ключ .Ремонт под ключ это, открыл квартиру зашёл помылся в ванну, поужинал в кухне, сел передохнуть на диван, вышел на балкон лег побалдеть на диванчике ).

Mani Fani Знаток (311) 4 года назад

Потолок не входит. Я заказывала себе натяжной потолок из ПВХ здесь stylishroom.com.ru очень довольна, мальчики сделали замеры и очень качественно установили. Запаха нет, фирмы у них различные, так что выбирать вам. На сайте можно самому посчитать стоимость. Рекомендую.

Владимир Докин Ученик (134) 4 года назад Желательно чтобы фирма заключала с вами договор, и тогда таких вопросов не будет! Мы заказывали ремонт под ключ у Альфа-Строит http://alfa-stroit.ruНас всё устроило, цены не дешёвые — но обговорили все аспекты сразу ещё на этапе замера. Если вы в Москве или МО то советую этих ребят.

Что значит ремонт под ключ

СОДЕРЖАНИЕ

Одними из самых часто задаваемых вопросов относительно ремонта являются «Что включает в себя ремонт под ключ?» и «Чем ремонт под ключ отличается от обычного косметического, эконом или капитального ремонта».

Поэтому в данной статье мы расскажем вам, на какие этапы делятся работы такого типа от компании «Ремонт СПб».

Суть понятия «под ключ»

Всем известна шутка о том, что однажды начавшись, ремонт не заканчивается никогда. На самом деле, такой кошмар может воплотиться в жизнь, если делать ремонт самостоятельно, маленькими порциями и растягивая его до бесконечности. Именно от такого варианта спасает вас ремонт под ключ: он имеет четкие сроки и по завершении работ ничего не придется доделывать.

Наша компания предлагает своим заказчикам утвердить подробную смету, сроки работ и вернуться в полностью оборудованное для жизни помещение. Можно сказать, мы понимаем понятие «под ключ» буквально: вы открываете дверь квартиры своим ключом, принимаете нашу работу и получаете проект, полностью соответствующий разработанному на начальном этапе дизайну.

Кстати, ремонт под ключ не обязательно является капитальным. Можно сделать эконом вариант и даже косметический. Все зависит от состояния помещения и ваших пожеланий. В любом случае, каждый нюанс будет согласован с вами и предварительно утвержден.

Но давайте вернемся к этапам ремонта под ключ и разберем их на примере капитальных изменений в помещении.

Этапы капитального ремонта под ключ

  1. Создание дизайн-проекта и схемы перепланировки, согласно которым будут проводиться дальнейшие работы. При необходимости, согласование изменений в городских службах.
  2. Снос старых и устройство новых перегородок. Сооружение дверных проемов, создание арок и конструкций из гипсокартона.
  3. Устройство пола.

  4. Электромонтажные работы (от замены проводки до установки розеток и выключателей согласно схеме размещения электроприборов).
  5. Замена или установка окон и межкомнатных дверей.
  6. Установка натяжного потолка с предварительной отделкой потолка и стен.
  7. Установка сантехники, вентиляции, системы кондиционирования.

  8. Монтаж систем освещения.

При этом многое также зависит от типа ремонта, который осуществляют наши специалисты.

Например, при ремонте в новостройке на этапе работ с перегородками, стенами и потолками проводится дополнительное укрепление поверхностей, чтобы последующая усадка здания никак не повлияла на внешний вид квартиры.

При необходимости, мы даже можем помочь заказчику подобрать мебель для обновленной квартиры.

Есть ли гарантии, что ремонт не придется переделывать?

Наши специалисты используют только проверенные строительные материалы. Этот факт позволяет нам давать гарантию на каждый завершенный проект.

Мы не можем повлиять только на те факторы, которые от нас не зависят. Например, обои разрисованные ребенком, или мебель, которую погрыз питомец, придется заменить. Но в этом случае мы пойдем вам навстречу и сделаем скидку как постоянным клиентам.

Хочется с гордостью отметить тот факт, что 30% заказчиков рекомендуют нашу компанию своим родственникам и знакомым. Мы считаем это знаком качества и стараемся становиться еще лучше для своих клиентов.  Благодарственные отзывы вы можете почитать тут.

Читайте также:  Ремонт автомагнитол спб китайский

Как рассчитать стоимость ремонта?

Предварительную цену ремонта вы можете узнать, рассчитав ее с помощью онлайн калькулятора

Для этого определитесь с типом работ, измерьте площадь квартиры и введите эти параметры в соответствующие поля. Окончательную смету вам составит наш замерщик, по итогам согласования проекта.

Кстати, еще один бонус от компании «Ремонт СПб»: выезд замерщика и составление сметы производится бесплатно. Позвоните нам и сообщите удобное время, когда он может подъехать. Или оставьте заявку, и мы перезвоним вам сами.

Ремонт под ключ: как подготовиться, закупить материалы, выбрать бригаду и контролировать ход работ — Лайфхакер

Год назад моя семья приобрела квартиру в новостройке. Делать ремонт своими силами оказалось некому и некогда, поэтому мы решили нанять бригаду, которая сделает всё под ключ. Организация процесса легла на мои плечи.

Всё написанное ниже — это квинтэссенция моего личного опыта, накопленного в процессе ремонта. Не претендую на то, чтобы давать советы, но надеюсь, что мой рассказ будет полезен тем, кто впервые столкнулся с отделкой квартиры или дома. Вот пять основных этапов, через которые необходимо пройти.

1. Изучение матчасти

Некоторые люди обожают ремонт. Им нравится бродить по строительным магазинам, они знают толк в шпаклёвке и могут самостоятельно заколеровать краску, а переклеить обои для них — сущая ерунда. Я не из таких. Предстоящий ремонт вызывал у меня ужас. Во многом из-за информационного вакуума.

Год назад я ничего не знала о строительных материалах и технике выполнения тех или иных отделочных работ. Чем акриловая ванна лучше стальной, но в чём уступает чугунной? Почему пробковая подложка под ламинат лучше, чем подложка из пенополистирола? Что такое стеклообои?

Задолго до получения ключей от квартиры я начала собирать и изучать информацию по строительству и ремонту. Пропадала на сайтах «Ваш дом» и «Вдолёвке», смотрела Алексея Земскова, Александра Смирнова, Михаила Безяева, Александра Смолина и другие тематические каналы на YouTube.

Стала ли я профи в ремонте? Конечно, нет. Но ушли страхи: «Я девушка! Я не хочу делать ремонт — дайте лучше борщ сварю!». Выработался понятийный аппарат, который помог впоследствии говорить на одном языке с рабочими и задавать конкретные вопросы консультантам в строительных магазинах. В итоге я знала, какую плитку выбрать в санузел, чем усилить гипсовую стену и так далее.

2. Выбор бригады

Бригад по отделке и ремонту не просто много, а очень много. Стоит только вбить в поисковике запрос «ремонт квартиры под ключ », как на вас обрушится целый шквал объявлений. Естественно, все пишут, что опытные, делают быстро, качественно, помогают с закупкой материалов, дают гарантию и вывозят за собой мусор. Как выбрать? Я пошла таким путём.

Отобрала пять официально зарегистрированных компаний, чьё имя на слуху и чьё портфолио понравилось, и три частные бригады, которые мне порекомендовали друзья и знакомые. Назначила всем встречу на объекте с интервалом в час (к счастью, замер и составление сметы у всех бесплатны).

Было трудно, но весело. Трудно, потому что каждой бригаде приходилось объяснять, что этот дверной проём нужно расширить, а вот здесь предстоит построить перегородку из гипсокартона, там нужно покрасить, а вот тут будут фотообои.

Здесь стоит отдельно оговориться, что переплачивать за профессиональный дизайн-проект я не стала. Идеи черпала из социальных сетей и сайта Houzz, а кадастрового плана и программ Sweet Home 3D и PRO100, как показала практика, вполне достаточно, чтобы визуализировать интерьер.

Весело было, потому что бригады знали, что за ними придут другие претенденты, и все хотели показать себя с лучшей стороны, предлагали, советовали. К концу дня у меня на руках было несколько смет и проектов договоров.

Некоторые претенденты отсеялись сразу. Например, одну из частных бригад составляли выходцы из Средней Азии. По-русски прилично говорил только один из троих. Поняв, что общаться, особенно по телефону, будет сложно, я отказалась от этого варианта. Также выяснилось, что две из пяти фирм работают под ключ, но балкон при этом не отделывают и межкомнатные двери не устанавливают.

Я остановилась на частной бригаде из двух человек. Они предложили лучшую цену и сроки. Кроме того, их рекомендовали близкие приятели, которые сотрудничали с ними и остались довольны.

Мы не стали заключать полноценный договор подряда. На бумаге была лишь смета, где было расписано, что и в какие сроки они должны сделать, сколько мы за это должны заплатить. Кстати, об оплате. Расчёт производился в три этапа: 10% предоплата, 40% в середине и оставшиеся 50% по окончании ремонта. Каждый раз составлялась расписка.

Ударив по рукам, мы приступили к покупке стройматериалов.

3. Организация снабжения

Обычно бригада заинтересована в том, чтобы за сезон отремонтировать несколько объектов. В их же интересах работать хорошо и быстро, а для этого им нужно вовремя поставлять строительные материалы.

С моей бригадой мы договорились так: всё, что имеет дизайнерские вариации, закупаю я, остальное — они, предоставляя потом чеки. Это намного эффективнее, чем если бы я сама выбирала алебастр, штукатурку, профили или саморезы. Нужно лишь немного ориентироваться в ценах и понимать, сколько стоит хорошая финишная шпаклёвка или плиточный клей.

Так как теоретическая база у меня уже была, перед началом работ я взяла неделю отпуска, чтобы поездить по магазинам, присмотреть и купить всё необходимое. Поездки за покупками после работы или на выходных отняли бы гораздо больше времени и сил.

Во время шопинга я сделала несколько открытий.

  • То, чего нет в больших гипермаркетах, обязательно найдётся в небольших строительных магазинчиках. Мы объехали все магазины сантехники в городе, но нужную раковину нашли в скромной лавочке на строительном рынке.
  • Плитка из одной серии и даже из одной коробки может отличаться по размеру. Распаковывать и проверять нужно, как говорится, не отходя от кассы. В течение двух недель товар принимают назад без вопросов. По истечении 14-ти дней можно вернуть лишь товар ненадлежащего качества, но процедура эта нелёгкая и достаточно долгая: сначала придётся написать претензию, потом к вам приедет бракёр, отправит образцы на экспертизу, и только по её результатам можно обменять товар или вернуть деньги.
  • От слов «акция» и «распродажа» лучше держаться подальше. Сэкономив сто рублей, можно столкнуться с тем, что это был последний рулон обоев, а такие больше не выпускают.

Когда основная часть материалов была куплена, началось самое интересное.

4. Контроль за ходом работ

Моя новая квартира находится в более чем ста километрах от старой. Но даже если бы их разделяло сто метров, ежедневно посещать объект вряд ли бы удавалось. К счастью, у меня работали молодые ребята, которые знают, что такое Telegram и WhatsApp.

Мы договорились, что каждый вечер они будут скидывать мне фотоотчёты о проделанной работе. Все непонятные моменты обговаривали и решали во время видеозвонков: «Настя, смотри, вот эту нишу делаем посередине или смещаем к краю?».

Раз в неделю я приезжала на объект, посмотреть и потрогать всё лично, узнать, нужно ли что-то ещё, сверить чеки и оставить деньги на очередную партию расходников.

Сказать, что это удобно, — ничего не сказать. Такой подход позволяет сэкономить уйму времени. Ты продолжаешь заниматься своими делами, но не выпадаешь из процесса ремонта, можешь оперативно вносить коррективы и перманентно контролировать качество. Но самое главное, получая вечером очередную порцию фотографий, ощущаешь прогресс — мечта обретает реальные очертания.

Через полтора месяца, как и договаривались, ребята пригласили меня на финальную приёмку.

5. Приёмка квартиры

Долгожданный и самый приятный момент в ремонте под ключ. Когда переступаешь порог квартиры, где всё красивое и новое, начинают порхать бабочки в животе.

Но нельзя терять бдительность! Нужно обязательно пощёлкать все выключатели, проверить розетки и краны, открыть и закрыть двери и окна и так далее. Если всё в порядке, можно открывать шампанское! 🙂

Таков мой скромный опыт. Для себя я сделала следующие выводы.

  • Не стоит бояться. Даже если дело абсолютно новое, пугающее неизвестностью, нужно относиться к нему, как к вызову. Жизнь даёт возможность стать лучше, преодолев все трудности.
  • Знания и планирование — сила. Если знаешь «что», то можешь решить «когда». Если знаешь «что» и «когда», придумаешь «как». Решившись на ремонт, нужно понять, что конкретно вы хотите (цвета, текстуры, формы, материалы), определить этапность и сроки (лучше с запасом). У меня был огромный красный блокнот, куда я записывала всё по ремонту: от адресов магазинов и артикулов товаров до дат их поставки и телефонов исполнителей.
  • Не стоит забывать, что рынок строительно-ремонтных услуг — это всё же рынок. И этим стоит пользоваться. Например, преимуществами конкуренции. Наш менталитет таков, что нам часто неудобно обращаться ещё куда-то, если вроде бы уже договорились в одном месте. Порой неловко указывать на недостатки и заставлять их переделывать. Нужно отбросить эти предрассудки и чётко уяснить, что позиция клиента априори выигрышна.
  • Я люблю гаджеты и интернет. Ничто так не упрощает жизнь, как они. Вдумайтесь, можно на расстоянии определить достаточно насыщенный цвет краски получился или ещё колера добавить. Можно оперативно перевести деньги на расходные материалы, если они вдруг закончились. Можно открыть онлайн-калькулятор и посчитать, сколько линолеума потребуется. Можно отправить фотографию обоев маме и спросить: «Ну как?». Современные технологии открывают перед нами огромное количество возможностей.
  • Ремонт — это квест. Заканчиваешь одну задачу, начинаешь другую. Если что-то упустил из виду, то исправить это будет сложно. Ты являешься главным героем, но без взаимодействия с другими персонажами никак не обойтись. Они помогут, если будешь задавать правильные вопросы. Твоя суперсила — это деньги. Твой главный ресурс — это время.

Свой квест под названием «ремонт под ключ» я прошла. Результатом я довольна. Буду рада обсудить в х ваш опыт отделки квартиры. Пишите, как вы организовывали процесс, чему научились за время ремонта.

Мастер золотые руки или бракодел? Каков по качеству ремонт под ключ по цене $120 за «квадрат» — оцениваем работу отделочников — Недвижимость Onlíner

В «голодное» время даже строители и отделочники, привыкшие к солидным гонорарам, вынуждены ужаться: цены на все виды работ поползли вниз, специалисты стали гораздо охотнее браться за мелкие заказы.

Но сказывается ли такая неприятная для кармана строителя динамика на качестве? Оценить уровень мастерства бригады, которая в течение четырех месяцев «колдовала» над новенькой трехкомнатной квартирой в Брилевичах, решила минчанка Елена.

Девушка вместе с семьей уже переехала в отремонтированные апартаменты, но признается, что некоторые моменты в работе мастеров (или, как вариант, в качестве выбранных стройматериалов) ее смущают. Не напрасны ли сомнения минчанки, проверит специалист компании «Эво Лэнд» Александр Скок.

— Ключи от квартиры мы получили в начале прошлого лета, а к ремонту приступили несколько месяцев спустя, — рассказывает Елена, хозяйка светлой и уютной «трешки» общей площадью чуть более 80 квадратных метров. — Бригаду отделочников нам порекомендовали хорошие знакомые.

Конечно, мы еще прозванивали специалистов по объявлениям, сопоставляли цены. Наслушались разного: одни говорили, что дешевле чем по $150 за «квадрат» работать не будут, другие обещали сделать все под ключ и идеально за $18 тыс.

, третьи согласны были взяться за объект хоть завтра и принять оплату из расчета $90 за квадратный метр.

Что касается рекомендованной бригады, то мы съездили на их предыдущий объект, посмотрели, что и как мастера делают. Плюс убедились, что люди действительно порядочные и ответственные. Прежде чем начать что-либо выполнять, заключили договор.

Прораб оценил предварительный объем работ, просчитал стоимость. Полученные цифры зафиксировали в документах, и в итоге мы заплатили ровно столько, сколько и было указано: рубль в рубль, даже несмотря на то, что объемы все-таки увеличились.

Читайте также:  Автосигнализация старлайн ремонт автосигнализации

Если переводить в более понятную белорусам валюту, то работы обошлись в $120 за квадратный метр, ремонт делался под ключ, причем в эту стоимость были включены даже натяжные потолки (все остальные строительные и отделочные материалы, понятное дело, в сумму не входят).

Рассчитывались поэтапно: мастера сделали, к примеру, санузлы — мы работу приняли и оплатили.

— В ходе ремонта убедились, что ребята действительно работящие и честные: трудились с утра и до самого вечера, предъявляли все чеки (материалы для черновой отделки прораб закупал сам), писали расписки. В заявленный срок уложились.

По большом счету, у нас нет к ним претензий: по окончании работ выплатили рабочим премию и расстались друзьями. В договоре прописано, что гарантия на работы составляет три года, и прораб уже несколько раз приезжал исправлять мелкие недочеты.

Приятно, что люди не отказываются от своих обещаний, — довольна сотрудничеством с бригадой девушка.

«Трешка» в Брилевичах пережила небольшую перепланировку — часть просторной, 22-метровой гостиной превратилась в удобную гардеробную с отдельным входом из прихожей.

Хозяйка объясняет, что для таких метаморфоз пришлось стесать один коридорный угол, сделав тем самым проход более удобным, и возвести дополнительную стену. Перепланировка узаконена.

Елена говорит, что согласовать такие изменения оказалось довольно просто: в службе «Одно окно», которая работает до 20:00, подскажут, какие документы надо собрать, а новые стены можно рисовать на копии старого техпаспорта ручкой.

— Знаю, что специализирующиеся на согласовании перепланировок компании берут за свои услуги очень солидные деньги. Но в таком простом случае, как у нас, запросто можно обойтись своими силами, надо будет только найти время для нескольких визитов в госорганизации.

Девушка признается, что почти все отделочные материалы, которые были использованы во время ремонта, импортные: обои — бельгийские и немецкие, керамическая плитка — польская, сантехника — немецкая и испанская. И только паркетная доска (гордость супруга) — белорусского производства.

— Выбирали довольно демократичные по ценам варианты (никаких дорогущих итальянских обоев с вензелями), покупали все в Минске.

Несмотря на наличие виз, ездить за стройматериалами в Польшу посчитали лишним: мы слишком заняты на работе, и чувствовать себя разбитыми после дороги и многочасового стояния на границе — непозволительная роскошь.

Знаю, что у нас считается чуть ли не дурным тоном покупать все в столице, но мы поступили так, как лучше для нас, — объясняет Елена. — Сейчас мы начинаем обживаться, предстоит поменять практически всю мебель, так как она переехала из старой квартиры, добавить текстиль и предметы интерьера.

Что касается моих сомнений и переживаний: в нескольких местах в детской комнате периодически скрипит пол, хотя технология укладки была полностью соблюдена. Прораб считает, что брак может быть в самих досках. Кое-где видны швы на обоях и даже какие-то полосы…

— Оценка качества ремонта начинается с визуального осмотра — пока в глаза ничего не бросается, — берется за дело Александр Скок. Правда, его оптимизм улетучивается, когда из прихожей мы переходим в гостиную. Однотонные серые обои разделены заметными при определенном угле и освещении белесыми полосами.

— Наличие этих полос признают даже строители, — говорит Елена, которую «незваные» гости явно расстраивают. — Они убеждают, что все сделали правильно, а проблема заключается в самих обоях.

— Чаще всего такие полоски — это не что иное, как остатки клея. Если смотреть на швы, то все сделано хорошо: полотна плотно прилегают друг к другу, не расходятся, подбор рисунка не требуется. Но надо помнить: при поклейке обоев часть клея неминуемо выйдет наружу.

Мастера, не сняв эти излишки, начинают прижимать полотно к стене, автоматически затирая клей, он впитывается в обои уже с лицевой стороны, может еще и грязи взять — вот и получаются такие блестящие полоски. Бывают и варианты брака обоев (когда они по краям имеют другой оттенок), но, похоже, не в этом случае.

Если обои сами по себе глянцевые, этот «недуг» не будет заметен, а вот если матовые…

Чтобы избежать таких неприятностей, надо сразу же замывать швы влажной и очень мягкой губкой большого размера. То есть, по сути, смывать клей, который оказался снаружи. Нелишним будет сделать это и сейчас: в воду можно добавить немного моющего средства и аккуратно пройтись вдоль швов, избегая, конечно, большого количества воды, — дает рекомендации Александр.

Над дверным проемом замечаем «морщинку», идущую от потолка. Елена говорит, что еще недавно ее не было. Специалист считает, что устранением этого недостатка должны заниматься только мастера: под обоями, скорее всего, прячется трещина, поэтому их нужно разрезать, развернуть, заделать проблемное место и заново заклеить.

Натяжные потолки быстро и надежно спрятали все огрехи родного перекрытия. Правда, в гостиной нашелся небольшой, но все-таки дефект полотна.

Детская комната небольшая, около 15 «квадратов», и в ней еще будут происходить изменения: на одной из стен появится турник, место дивана займет кровать, а в углу обоснуется телевизор. Замечаний по качеству ремонта не много. Специалиста в первую очередь удивляет обработка декоративного кирпича: открытые элементы над оконным проемом подмазали кое-где и кое-как, вид небрежный.

А на противоположной стене неопрятно выглядит стык обоев и кирпичиков. Александр говорит, что лучше сначала приклеить полотно, а уже потом заниматься облицовкой стен декоративным материалом.

Правда, совсем не это волнует Елену: хозяйка рассказывает, что дорогой паркетный пол в нескольких местах в детской скрипит.

— Прораб признавался, что с этой доской было очень сложно работать, — объясняет минчанка.

— По его словам, длинные, полутораметровые экземпляры имели какой-то изгиб, и приходилось тщательно подбирать доски друг к другу. Отходов практически не осталось.

Не знаю, реагирует ли паркет на влажность, температуру или что-то еще, но периодически появляется скрип. Причем две недели все может быть нормально, а потом опять начнет «хрустеть».

— Паркет уложен очень хорошо, — выносит вердикт специалист компании «Эво Лэнд». — Правда, сама по себе паркетная доска практически всегда имеет какие-то расхождения в геометрии, а также в ней могут быть микротрещинки. Поймите: это обычное производство, ничего идеального нет. Скорее всего, в замке есть какой-то дефект, но это вопросы уже не к строителям.

Благодаря белым стенам 12-метровая спальня кажется гораздо более просторной. В нескольких местах под плотными обоями находим спрятавшийся мусор. Песчинки довольно крупные, но они не на виду.

А вот угол не может порадовать свежим видом: мастера не сильно старались, чтобы свести полотна. Теперь придется прятать такое «творчество» за шторами.

— На кухне у меня есть полтергейст, — интригует девушка. — Хорошо, что сохранились фотографии, иначе можно не поверить: на стене то появляются, то пропадают довольно большие пятна непонятного происхождения. Прежде чем они дали о себе знать, мы успели пожить в квартире.

И даже сейчас, во время затишья, если присмотреться, можно их увидеть: пятна располагаются посреди полотна, не возле шва. Такое ощущение, будто кто-то что-то ляпнул и размазал. Прораб не может пояснить, откуда они и что это вообще такое. Он готов купить новые обои и все переклеить, но мы пока не торопимся с этим.

Скорее всего, даже и заводиться не будем, так как планируем повесить шкафчики.

— Даже самые хорошие и дорогие обои могут быть с браком, — разочаровывает специалист компании «Эво Лэнд». — Поверьте, никто не будет ничего специально ляпать, тем самым перечеркивая свою работу.

Вся поверхность подготавливается одинаково. Здесь можно рассмотреть немного блеска возле швов, как и в гостиной. Но вот эти пятна, скорее всего, отнюдь не вина отделочников, вопросы — к производителю.

Изучаем гипсокартонный короб, который пришлось возвести для того, чтобы обыграть колонну. Выясняется, что поверхность была подготовлена неидеально: верхний край неровный. Правда, если не приглядываться, этого не видно.

Плитка на фартуке уложена хорошо: перепады если и есть, то совсем незначительные. Общую картину портит разве что место примыкания плитки к гипсокартонному коробу: там остались небольшие зазоры. Александр говорит, что эти щели можно аккуратно зафуговать — вид будет намного лучше.

На полу картина несколько иная: плитка, конечно, лежит ровно, и ногами человек ни за что не зацепится, но вот по швам есть вопросы. Они разной ширины. Правда, Александр говорит, что надо учитывать и погрешности самой плитки.

— Тут и плитка не совсем ровная, и плиточник от себя добавил, — констатирует специалист.

Елена переживает, что буквально за несколько месяцев активной жизни светлые швы превратились в серые, а грязь ничем не вымывается.

— Есть нехитрый народный метод: швы можно протянуть очень тонким слоем прозрачного герметика и тем самым защитить их от пыли, жира и прочих «радостей». Насколько я знаю, в магазинах продаются специальные составы, спасающие от влаги, а вот с загрязнениями все гораздо сложнее, — дает рекомендации Александр.

— Для отделки балкона мы выбрали один из самых дешевых вариантов: хотелось уйти от пластиковых панелей, поэтому остановили свой выбор на декоративной штукатурке «короед». Балкон маленький, особо использоваться не будет, но привести в порядок его было надо, — объясняет девушка.

— Штукатурка сделана не совсем хорошо, — диагностирует Александр Скок. — Надо не только нанести слой, но и, когда он подстынет, затереть его. Похоже, здесь его или не перетерли, или не сгладили второй раз. Теперь он на ощупь довольно шероховатый, попадаются камешки. Исправить это тяжело.

Ванная комната и туалет в «трешке» облицованы плиткой из одной коллекции. Правда, как констатирует Александр, качество работ в помещениях разнится. Если в туалете «гуляют» швы и можно обнаружить значительные перепады, то в ванной все сделано почти идеально.

— Не могу утверждать, что плохо, и не могу сказать, что хорошо, — осматривает облицовку туалета специалист. — В принципе, если бы я вам не показал эти места, вы бы о них и не знали. Переделывать что-либо смысла нет, похороните то, что уже есть.

А вот трещина по шву — явная ошибка отделочников, так как место примыкания гипсокартона к другому материалу (либо любых разнородных материалов) обязательно должно быть проклеено специальной сеткой.

Не считаю, что исправлять это сейчас имеет смысл: придется все разобрать, и плитка будет уничтожена.

— Честно говоря, мы не сильно контролировали рабочих. Приходили, когда была такая возможность, смотрели, но с правилом и уровнем стены не изучали. Больше решали организационные вопросы.

Правильно говорит Александр: если бы он мне не показал, то, наверное, я бы никогда и не заметила эти огрехи.

А вообще, есть хороший вариант — приглашать специалиста во время ремонта, а не после, чтобы успеть исправить недочеты, — считает девушка.

— Несмотря на выявленные недочеты, я могу сказать, что качество ремонта хорошее. А принимая во внимание цену в $120 за «квадрат» с учетом материалов для потолков и его монтажа, и вовсе можно говорить о добросовестных и ответственных мастерах.

Знаю случаи, когда строители выставляли счета в полтора раза больше и в итоге выдавали плачевный результат. Огрехи есть, но ничего страшного не обнаружено. Поверьте, в любом, даже самом дорогом ремонте будут нюансы, так как все мы люди и мы неидеальны.

В целом по десятибалльной шкале можно смело ставить девять, — заключает Александр.

Закончили ремонт, но сомневаетесь, не переплатили ли? Качество работы мастеров вызывает вопросы? Не уверены, что обои поклеены безукоризненно, а плитка лежит «как родная»? Пишите о своих ремонтных радостях и горестях на ok@onliner.by, и наш специалист бесплатно проверит ваш недавно завершенный ремонт, озвучив профессиональный вердикт.

Перепечатка текста и фотографий Onliner.by запрещена без разрешения редакции. nak@onliner.by

Ссылка на основную публикацию